九游体育官网客服通道:线路异常找这里

给遇到问题的用户提供客服在线入口,也可查看常见处理进度。

客户服务

发现赛程时间或对阵信息有误,请在页面反馈入口说明具体场次,我们会核对,并在两个工作日内回复处理结果。

如您希望删除此前提交给客服的个人信息,请在留言中注明请求,我们会依法评估并处理。

客服电话

0571-25674210

客服邮箱

cs@club-jiuyou-sports.com.cn

办公地址

杭州市 浙江省杭州市萧山区产业三路与软件南路交汇处创客中心东塔1923室

客服时间

每天8:00-23:00

运营主体

杭州九游体育官网有限公司

附上这些信息有助处理

  1. 突然黑屏的足球或篮球赛
  2. 切换备用线路后能否恢复
  3. 当时用的是网页还是手机端

Questions

新手观赛必读

能只看实时比分,不打开直播吗?

可以。进入“实时比分”,选足球或篮球,再找到想看的场次;比分页打开后,不用点进直播。

国家队的友谊赛能看吗?

能看,我们覆盖主流国家队热身赛和邀请赛,因为这些赛事球迷关注度高。

i

页面上的实时比分偶尔会有延迟吗?

若遇比分卡顿,可尝试手动刷新网页,或在播放器下方切换至另一条实时数据流刷新查看。

平时访问的网页地址发生变动了该怎么办?

先在浏览器收藏夹更新为本站长期发布页,或者通过官方备用入口直接获取最新的访问地址。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0571-25674210,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。